서비스 이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 오늘도 뒹굴뒹굴(이하 "회사")가 제공하는 INVLO(인블로) 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
1. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 개인사업자, 법인, 또는 그 소속 임직원을 말합니다. 2. "구독"이란 회원이 일정한 요금을 지급하고 월간 또는 연간 단위로 서비스를 이용할 수 있는 권한을 부여받는 계약을 말합니다. 3. "자동갱신"이란 회원이 해지 의사를 표시하지 않는 한 동일한 결제주기로 서비스 이용계약이 갱신되는 것을 말합니다. 4. "업무 데이터"란 회원이 서비스에 입력, 업로드, 생성 또는 관리하는 재고, 거래, 가격, 판매, 조직 및 기타 업무 관련 정보를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 전자우편 기타 적절한 방법으로 회원에게 고지함으로써 효력이 발생합니다. 2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 3. 개정의 내용이 회원에게 불리하지 아니하거나 경미한 사항에 해당하는 경우 회사는 시행일 7일 전부터 서비스 화면 등에 공지합니다. 개정의 내용이 회원의 권리·의무에 중대한 영향을 미치거나 회원에게 불리한 경우 회사는 시행일 30일 전부터 서비스 화면 또는 전자우편 등의 방법으로 공지하고, 가능한 범위에서 개별 통지합니다. 4. 회원이 개정 약관의 시행일까지 명시적으로 거부 의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 이용하는 경우, 관련 법령이 허용하는 범위에서 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 5. 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관계 법령에 따릅니다.
제4조 (이용계약의 성립 및 계정 관리)
1. 이용계약은 회원이 본 약관에 동의하고 회사가 정한 가입 절차를 완료한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 2. 회사는 허위 정보 제공, 타인의 정보 도용, 법령 위반 우려, 서비스 운영상 중대한 장애 우려가 있는 경우 승낙을 거절하거나 보류할 수 있습니다. 3. 회원은 계정 정보와 인증수단을 스스로 관리하여야 하며, 이를 제3자에게 양도, 대여, 공유 또는 담보로 제공하여서는 아니 됩니다.
제5조 (서비스의 내용 및 제공)
1. 회사는 웹 기반 재고 관리, 입출고 관리, 가격 관리, 판매 예측 및 이에 부수하는 SaaS 기능을 제공합니다. 2. 서비스는 Google Cloud Platform(GCP) 등 외부 클라우드 인프라와 회사가 지정하는 결제·인증 연동 수단을 기반으로 제공될 수 있습니다. 3. 회사는 서비스의 전부 또는 일부를 연중무휴 제공하기 위해 노력하되, 점검, 보수, 교체, 장애 대응 기타 운영상 필요한 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
제6조 (서비스 변경 및 공지)
1. 회사는 기술적 필요, 보안상 필요, 법령 또는 정책의 변경, 인프라 환경의 변경, 서비스 품질 개선 등을 위하여 서비스의 기능, 화면, 명칭, 제공 방식 또는 일부 내용을 변경할 수 있습니다. 2. 회사는 회원의 서비스 이용에 중대한 영향을 미치는 기능 변경 또는 계획된 중단이 있는 경우 특별한 사정이 없는 한 30일 전에 서비스 화면 또는 전자우편 등의 방법으로 이를 공지 또는 통지합니다. 3. 다만 긴급한 보안 조치, 장애 대응, 법령상 즉시 조치가 필요한 사유가 있는 경우에는 사후에 공지 또는 통지할 수 있습니다.
제7조 (구독 요금, 결제 및 자동갱신)
1. 유료 서비스의 요금, 결제주기, 제공 범위는 서비스 화면 또는 별도 안내에 따릅니다. 2. 회원이 결제수단을 등록하고 구독을 개시하면, 회원이 해지하기 전까지 해당 결제주기마다 자동으로 요금이 청구될 수 있습니다. 3. 결제 실패, 한도 초과, 결제수단 정지 등의 사유가 발생하는 경우 회사는 서비스 이용을 제한하거나 구독 상태를 변경할 수 있습니다. 4. 회원은 결제 정보의 최신성과 적법성을 유지하여야 하며, 이를 소홀히 하여 발생한 손해에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제8조 (업무 데이터의 권리 및 처리권한)
1. 회원이 서비스에 입력하거나 업로드한 업무 데이터의 소유권 및 관련 권리는 회원에게 귀속됩니다. 2. 회원은 회사에 대하여 서비스 제공, 운영, 저장, 백업, 복구, 보안 유지, 장애 대응, 고객 지원, 서비스의 유지·개선 및 신규 기능 개발을 위하여 필요한 범위 내에서 해당 업무 데이터를 저장, 복제, 전송, 처리 및 분석할 수 있는 비독점적이고 양도 불가능한 권한을 부여합니다. 3. 회원은 자신이 입력하는 업무 데이터에 관하여 적법한 권한을 보유하여야 하며, 그 정확성, 적법성 및 제3자 권리 침해 여부에 대한 책임은 회원에게 있습니다. 제3자가 회사 또는 회원에 대하여 지식재산권 기타 권리 침해 주장, 이의제기 또는 소 제기를 하는 경우 해당 데이터를 입력한 회원은 자신의 비용과 책임으로 이를 해결하여 회사를 면책시켜야 하며, 이로 인하여 회사에 발생한 손해를 자신의 책임 범위 내에서 배상하여야 합니다. 4. 회원은 이용계약 종료 또는 계정 삭제 전 필요한 업무 데이터를 사전에 백업하여야 하며, 이용계약 종료 또는 계정 삭제 이후에는 회사가 관련 법령상 보관 의무를 부담하는 경우를 제외하고 해당 데이터의 복구는 제공되지 아니합니다.
제9조 (회원의 의무)
1. 회원은 관계 법령, 본 약관, 서비스 이용안내 및 회사의 정당한 운영정책을 준수하여야 합니다. 2. 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다. 가. 회원가입 또는 정보 변경 시 허위 정보를 입력하거나 타인의 정보를 도용하는 행위 나. 자신의 계정·인증 정보를 타인에게 양도·대여·공유하거나 타인의 계정을 사용하는 행위 다. 바이러스, 악성코드, 기타 유해한 코드나 파일을 전송·게시하는 행위 라. 서비스의 보안, 무결성 또는 성능을 방해하거나 비정상적인 트래픽을 유발하는 행위 마. 매크로, 자동화 프로그램 등을 이용하여 서비스에 부정적 영향을 미치는 행위 바. 서비스에 게시된 정보 또는 서비스 화면을 크롤링(crawling), 스크래핑(scraping), 파싱(parsing) 기타 자동화된 방법으로 회사의 사전 승낙 없이 수집·복제·전송하는 행위 사. 서비스 및 관련 소프트웨어를 역설계, 분해, 디컴파일 또는 추출하려는 행위 아. 서비스 또는 그로부터 파생된 결과물을 경쟁 서비스의 개발·운영·개선을 위하여 이용하는 행위 자. 회사 또는 타인의 명예를 훼손하거나 지적재산권 기타 권리를 침해하는 행위 차. 기타 관계 법령, 본 약관 또는 회사가 고지한 운영정책을 위반하는 행위 3. 회원은 서비스 이용과 관련하여 취득한 계정, 인증 정보, 업무상 정보 등을 선량한 관리자의 주의로 관리하여야 하며, 계정이 도용되거나 제3자에 의하여 무단 사용되고 있음을 인지한 경우 지체 없이 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다. 4. 회원의 사업이 성인 콘텐츠, 도박, 무기 거래 등 법적·평판상 위험이 현저히 높은 업종에 해당함이 확인되는 경우 회사는 해당 회원에 대한 서비스 이용을 제한하거나 중단할 수 있습니다.
제10조 (이용 제한 및 계약 해지)
1. 회원이 본 약관 또는 관계 법령을 위반하거나 서비스 운영을 현저히 방해하는 경우 회사는 상당한 기간을 정하여 시정 요청을 할 수 있으며, 시정되지 아니하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 2. 회사는 긴급한 보안 위험, 법령 위반의 중대성, 제3자 권리 침해 우려 등 즉시 조치가 필요한 사유가 있는 경우 사전 통지 없이 이용을 제한할 수 있으며, 가능한 범위에서 사후 통지합니다. 3. 회사가 이용 제한 또는 해지 조치를 취하는 경우 원칙적으로 해당 조치의 사유, 유형 및 기간을 사전에 통지합니다. 본 조에 따라 이용 제한 조치를 받은 회원은 조치 통지일로부터 15일 이내에 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있으며, 회사는 이의신청이 정당하다고 인정하는 경우 해당 조치를 철회합니다. 4. 회원은 언제든지 회사가 제공하는 구독 또는 설정 화면을 통하여 다음 결제주기부터 자동갱신이 이루어지지 않도록 해지를 신청할 수 있습니다. 회원은 해지 의사를 통지하기 전에 서비스와 관련된 권리 및 의무(구독 요금 납부를 포함합니다)를 모두 완료, 철회 또는 취소하여야 합니다.
제11조 (해지 및 환불)
1. 회원이 구독을 해지한 경우 현재 결제주기에 대한 서비스 이용은 해당 기간 만료 시까지 유지되며, 다음 결제주기부터 자동결제가 중단됩니다. 2. 서비스는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호의 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조 제5호의 디지털콘텐츠에 해당하므로, 회원이 유료 구독을 개시하여 서비스 이용이 개시된 이후에는 같은 법에 따른 청약철회권이 제한됨을 회사는 가입·결제 화면 등에서 사전에 고지합니다. 3. 서비스는 사업자를 위한 디지털 구독형 SaaS의 특성을 가지므로 이용이 개시된 이후에는 원칙적으로 중도 해지에 따른 교환, 잔여기간 일할 환불 또는 중도 환불이 제공되지 않습니다. 4. 다만 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 회사는 증빙자료를 확인한 후 예외적으로 환불을 처리할 수 있습니다. 가. 중복 결제 또는 명백한 오결제 나. 회원이 승인하지 아니한 결제 다. 회사의 귀책사유로 서비스가 장기간 이용 불가능한 경우 라. 관계 법령에 따라 환불이 강제되는 경우 5. 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」이 정하는 기간 내에 청약철회 등을 할 수 있습니다. 6. 환불 세부 기준 및 절차는 별도의 "해지/환불 정책"에 따릅니다.
제12조 (책임 제한)
1. 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 천재지변, 전기통신서비스 장애, 인터넷 회선 장애, 해킹, 제3자 인프라 장애, Google Cloud Platform(GCP) 등 외부 서비스 제공자의 장애 또는 이에 준하는 불가항력 사유로 인한 서비스 중단, 지연 또는 성능 저하에 대하여 책임을 지지 않습니다. 2. 회사는 회원의 기대수익, 영업이익, 간접손해, 특별손해 또는 결과손해에 대하여 관련 법령상 허용되는 범위에서 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다. 3. 회원의 입력 오류, 데이터 관리 소홀, 계정 공유, 법령 위반, 제3자 권리 침해로 인하여 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
제13조 (준거법 및 관할)
1. 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되고 적용됩니다. 2. 본 약관 또는 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 관계 법령에 따른 관할법원을 제1심 관할법원으로 합니다.